商業(yè)模式的概述模板(10篇)

導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇商業(yè)模式的概述，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

[關(guān)鍵詞]

電子書；出版；商業(yè)模式

一、電子書的概況

1.電子書的概念

目前，我國(guó)學(xué)界對(duì)于何為電子書并沒有形成統(tǒng)一的意見。有人將其定義為“將書的內(nèi)容制作成電子版后，放在網(wǎng)上出售。購(gòu)買者用信用卡或電子貨幣付款后，即可下載使用專用瀏覽器在計(jì)算機(jī)、其他可以添加閱讀器應(yīng)用的工具，如手機(jī)、電子紙上離線閱讀”的書籍；《新聞出版總署關(guān)于發(fā)展電子書產(chǎn)業(yè)的意見》對(duì)電子書作出的解釋為“將文字、圖片、聲音、影像等信息內(nèi)容數(shù)字化的出版物”，具體而言是指“植入或下載數(shù)字化文字、圖片、聲音、影像等信息內(nèi)容的集存儲(chǔ)介質(zhì)和顯示終端于一體的手持閱讀器”。這些定義都是隨著技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展的，但無論電子書的定義或形式發(fā)生何種變化，其核心仍在于書籍的內(nèi)容上。

2.商業(yè)模式的概念

商業(yè)模式最早于1957年出現(xiàn)在論文正文中，現(xiàn)已成為高頻詞匯。學(xué)者奧斯特瓦德（Osterwalder）等曾指出，商業(yè)模式是一種建立在許多構(gòu)成要素及其關(guān)系之上，用來說明特定企業(yè)商業(yè)邏輯的概念性工具。他認(rèn)為，商業(yè)模式應(yīng)包含九個(gè)要素：①價(jià)值主張；②消費(fèi)者目標(biāo)群體；③分銷渠道；④客戶關(guān)系；⑤價(jià)值配置；⑥核心能力；⑦合作伙伴網(wǎng)絡(luò)；⑧成本結(jié)構(gòu)；⑨收入模型。這些要素構(gòu)成了商業(yè)模式的基本框架。

3.電子書發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)出版商業(yè)模式的沖擊

電子書是伴隨著便捷的網(wǎng)絡(luò)而產(chǎn)生，網(wǎng)絡(luò)使電子書在出版上和使用上有著傳統(tǒng)紙質(zhì)讀物無法比擬的優(yōu)勢(shì)，比如：綠色環(huán)保、成本降低；體積小容量大方便攜帶，且可移動(dòng)性強(qiáng)，并且出版周期變短，方便讀者閱讀；制作簡(jiǎn)單且圖文聲并茂，便于理解；“庫存充足”彌補(bǔ)了紙質(zhì)讀物經(jīng)常斷檔、脫銷、絕版的劣勢(shì)等等。電子閱讀軟件支持盜版閱讀使侵犯著作權(quán)的行為成為可能，強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)濟(jì)利益的渴求使電子書的版權(quán)問題難以解決，而法律的不健全給侵權(quán)的違法行為提供了夾縫生存的機(jī)會(huì)，這都深刻地影響到書籍出版的商業(yè)模式。

二、中美具代表性的商業(yè)模式簡(jiǎn)介

自美國(guó)作家史蒂芬·金于2000年在亞馬遜網(wǎng)站上發(fā)表世界第一本電子書小說《騎彈飛行》以來，美國(guó)大型出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)紛紛涉足電子書業(yè)務(wù)。在美國(guó)，目前具有代表性的電子書商業(yè)模式主要有：亞馬遜模式、谷歌模式和蘋果模式。

在商業(yè)模式上形成了以中國(guó)移動(dòng)為代表的運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)模式、以盛大和方正為代表的電子書門戶模式、以漢王科技為代表的終端廠商主導(dǎo)模式，及以上海世紀(jì)出版集團(tuán)為代表的出版社主導(dǎo)模式。

1.美國(guó)具代表性的商業(yè)模式簡(jiǎn)介

終端+內(nèi)容”主導(dǎo)模式最成功，代表亞馬遜。亞馬遜同時(shí)提供終端設(shè)備和內(nèi)容下載平臺(tái)，用足夠多的圖書內(nèi)容促進(jìn)Kindle銷售，進(jìn)而反過來帶動(dòng)電子書銷售。“終端+內(nèi)容”的亞馬遜模式在國(guó)外已取得極大成功，并呈高速發(fā)展趨勢(shì)。

應(yīng)用商店模式移動(dòng)創(chuàng)新，代表蘋果。以蘋果公司的iTunes Store為代表的應(yīng)用商店成為電子書重要分銷平臺(tái)，憑借iPhone和iPad的迅速普及，帶動(dòng)了移動(dòng)電子書付費(fèi)閱讀的爆炸式增長(zhǎng)。該模式的最大特點(diǎn)是提供了全球銷售電子書的機(jī)會(huì)，使得內(nèi)容提供者通過開放平臺(tái)服務(wù)研發(fā)增強(qiáng)電子書成為可能。目前，蘋果的App Store已擁有37萬個(gè)應(yīng)用，應(yīng)用下載量已超過140億次；谷歌Android Market上的應(yīng)用也超過20萬個(gè)。預(yù)計(jì)未來隨著平板電腦的普及，該模式將迅速發(fā)展為新型移動(dòng)電子書最重要的業(yè)務(wù)模式。版權(quán)將成為制約電子書產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。

篇2

[中圖分類號(hào)]F279.23　[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A　[文章編號(hào)]1004－518X(2012)04－0224－04

彭勁松(1969－)，男，廣東省科技干部學(xué)院副研究員，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，主要研究方向?yàn)榭萍紕?chuàng)新、人力資源管理；(廣東珠海　519090)；黎友煥(1971－)，男，博士，廣東省社會(huì)科學(xué)綜合開發(fā)研究中心主任，研究員，主要研究方向?yàn)槭澜缃?jīng)濟(jì)、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際金融。(廣東廣州　510610)

本文為2011年度廣東省科技計(jì)劃項(xiàng)目“廣東省社會(huì)企業(yè)商業(yè)模式研究”(項(xiàng)目批準(zhǔn)號(hào)：20118031400013)和2011年度廣東省自然科學(xué)基金“社會(huì)創(chuàng)業(yè)組織商業(yè)模式構(gòu)建與實(shí)證研究”(項(xiàng)目批準(zhǔn)號(hào)：S2011010000230)的階段性成果。

社會(huì)企業(yè)是近幾年在世界各地興起的一種新型社會(huì)組織，其不僅有別于一般的商業(yè)企業(yè)，也有別于傳統(tǒng)意義上的非營(yíng)利組織。英國(guó)社會(huì)企業(yè)聯(lián)盟為社會(huì)企業(yè)提供了一個(gè)簡(jiǎn)單的定義——運(yùn)用商業(yè)手段，實(shí)現(xiàn)社會(huì)目的。商業(yè)手段正是社會(huì)企業(yè)區(qū)別于傳統(tǒng)非營(yíng)利組織最重要的特征，也是社會(huì)企業(yè)得以可持續(xù)發(fā)展的核心所在。

作為一種解決社會(huì)問題、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的新型企業(yè)形態(tài)，社會(huì)企業(yè)受到中國(guó)有關(guān)學(xué)者和非營(yíng)利組織成員的廣泛關(guān)注，并在全國(guó)諸多城市得到嘗試性的實(shí)施。本文對(duì)社會(huì)企業(yè)商業(yè)模式的一般范式進(jìn)行初步的研究和探討，力求為后續(xù)社會(huì)企業(yè)深入研究提供理論與實(shí)踐基礎(chǔ)。

一、社會(huì)企業(yè)概述

要探討社會(huì)企業(yè)的商業(yè)模式，首先要從社會(huì)企業(yè)本身的特征著手。盡管由于社會(huì)企業(yè)在各個(gè)國(guó)家和地區(qū)實(shí)踐形式的多樣性，國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界及相關(guān)實(shí)踐領(lǐng)域?qū)ζ涠x尚未達(dá)成一致，但有關(guān)社會(huì)企業(yè)的基本特性，仍存在以下幾點(diǎn)共識(shí)：

首先，社會(huì)企業(yè)具有傳統(tǒng)非營(yíng)利組織的基本屬性，即公益性。公益性是社會(huì)企業(yè)區(qū)別于一般商業(yè)企業(yè)的本質(zhì)特征。與傳統(tǒng)非營(yíng)利組織一樣，社會(huì)企業(yè)具有明確的社會(huì)目標(biāo)，如滿足社會(huì)需要、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)、提供員工培訓(xùn)、建立社會(huì)資本、推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展等。為實(shí)現(xiàn)既定的社會(huì)目標(biāo)，社會(huì)企業(yè)采取商業(yè)手法，所得利潤(rùn)用以貢獻(xiàn)社會(huì)，而不在股東之間進(jìn)行分配。在員工構(gòu)成上，志愿者在社會(huì)企業(yè)中占相當(dāng)比例，帶薪雇員占較小比例。

其次，社會(huì)企業(yè)作為一種新型企業(yè)形態(tài)，具有企業(yè)的基本屬性，即營(yíng)利性。營(yíng)利性是社會(huì)企業(yè)有別于傳統(tǒng)非營(yíng)利組織的顯著標(biāo)志。為賺取利潤(rùn)，社會(huì)企業(yè)也從事與商品或服務(wù)的生產(chǎn)、流通相關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，并參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。與一般商業(yè)企業(yè)一樣，社會(huì)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中也具有獨(dú)立自主、自負(fù)盈虧的能力，并積極追求核心競(jìng)爭(zhēng)力以獲得自身的可持續(xù)發(fā)展。

基于社會(huì)企業(yè)公益性與營(yíng)利性的雙重屬性，我們可將社會(huì)企業(yè)定義為一種介于公益與營(yíng)利之間的新型社會(huì)組織，正如J，格雷戈里·迪斯提出的“社會(huì)企業(yè)光譜”概念，如表1所示，社會(huì)企業(yè)是純慈善組織(非營(yíng)利組織)與純營(yíng)利組織(商業(yè)企業(yè))之間的連續(xù)體。

社會(huì)企業(yè)是非營(yíng)利組織與商業(yè)企業(yè)之間的有機(jī)結(jié)合，或者說社會(huì)公益和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有機(jī)結(jié)合，是通過創(chuàng)新來完成的，創(chuàng)新是社會(huì)企業(yè)的最大特點(diǎn)。社會(huì)企業(yè)通過創(chuàng)造新的產(chǎn)品、新的服務(wù)、新的方法、新的模式來解決社會(huì)問題。沒有創(chuàng)新，就不可能有非營(yíng)利組織向社會(huì)企業(yè)的跨越；沒有創(chuàng)新，也不可能有一般商業(yè)企業(yè)向社會(huì)企業(yè)的轉(zhuǎn)型。創(chuàng)新是社會(huì)企業(yè)在公益性與營(yíng)利性之間實(shí)現(xiàn)可持續(xù)平衡的橋梁，如圖1所示，創(chuàng)新在社會(huì)企業(yè)中既體現(xiàn)為社會(huì)問題解決方案的創(chuàng)新，也體現(xiàn)為企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新。

二、社會(huì)企業(yè)商業(yè)模式的理論分析

篇3

一、商業(yè)模式概述

商業(yè)模式可以定義為為了實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化，把能使企業(yè)運(yùn)行的內(nèi)外各要素整合起來，形成一個(gè)完整的高效率的具有獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)行系統(tǒng)，并通過最優(yōu)實(shí)現(xiàn)形式滿足客戶需求、實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值，同時(shí)使系統(tǒng)達(dá)成持續(xù)贏利目標(biāo)的整體解決方案。一個(gè)商業(yè)模式，是對(duì)一個(gè)組織如何行使其功能的描述，是對(duì)其主要活動(dòng)的提綱挈領(lǐng)的概括。它定義了公司的客戶、產(chǎn)品和服務(wù)，還描述了公司的產(chǎn)品、服務(wù)、客戶市場(chǎng)以及業(yè)務(wù)流程。商業(yè)模式一般由9個(gè)要素組成，可以通過對(duì)比其9個(gè)要素的差別，來區(qū)分不同的商業(yè)模(如表1)。

通過這個(gè)9元素的商業(yè)模式描述框架可以看出，商業(yè)模式可以隨著個(gè)別元素的不同而千差萬別，即使是表面上看起來非常相似的項(xiàng)目，也可能隨著個(gè)別元素的微小差異而形成完全不同的商業(yè)模式。商業(yè)模式是指一個(gè)完整的產(chǎn)品、服務(wù)和信息流體系，包括每一個(gè)參與者和其在其中起到的作用，以及每一個(gè)參與者的潛在利益和相應(yīng)的收益來源和方式。在分析商業(yè)模式時(shí)，主要關(guān)注一類企業(yè)在市場(chǎng)中與用戶、供應(yīng)商、其他合作辦的關(guān)系，尤其是彼此間的物流、信息流和資金流。

二、物流公共信息平臺(tái)商業(yè)模式分析

經(jīng)調(diào)查比對(duì)國(guó)內(nèi)多家物流信息公共網(wǎng)站或平臺(tái)后，發(fā)現(xiàn)雖然國(guó)內(nèi)目前已經(jīng)出現(xiàn)了很多公用物流信息平臺(tái)，但是沒有一家能夠成為行業(yè)主導(dǎo)。尤其是在中西部地區(qū)，雖然擁有大量的物流園區(qū)，但是依托物流園區(qū)的信息平臺(tái)還沒有見到成功的案例。國(guó)內(nèi)大量的公用物流信息平臺(tái)主要由中小型企業(yè)提供，普遍存在著缺少實(shí)體作為依托，缺乏運(yùn)營(yíng)資金和缺乏商業(yè)模式創(chuàng)新的特點(diǎn)。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)站的商業(yè)模式主要可以依據(jù)其收入模型的不同進(jìn)行歸類。例如，同為門戶網(wǎng)站的新浪和網(wǎng)易，從網(wǎng)站外觀上看區(qū)別不大，但新浪的主要收入來自于網(wǎng)絡(luò)廣告，而網(wǎng)易的主要收入來自于網(wǎng)絡(luò)游戲。

篇4

商業(yè)模式指的是管理與經(jīng)營(yíng)的方式。商業(yè)模式是商業(yè)管理的基礎(chǔ)，也是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的保障，商業(yè)模式在市場(chǎng)供給中占到了非常重要的地位，對(duì)市場(chǎng)發(fā)展與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力都起到了重要的引導(dǎo)作用。企業(yè)在市場(chǎng)中與用戶、供應(yīng)商、合作伙伴的關(guān)系都通過商業(yè)模式體現(xiàn)出來。

（二）商業(yè)模式的特征

1.商業(yè)模式的成功取決于商業(yè)價(jià)值，商業(yè)模式具有獨(dú)特的商業(yè)價(jià)值特性。獨(dú)特的商業(yè)價(jià)值體現(xiàn)出了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力與市場(chǎng)占有能力，企業(yè)商業(yè)模式的獨(dú)特價(jià)值指的是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想，企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的獨(dú)特價(jià)值，可以是一種價(jià)值組合，也可以是一種形象吸引力。通過獨(dú)特價(jià)值吸引客戶，為客戶提供更多的額外享受，讓客戶可以用更低的價(jià)格享受更好的服務(wù)，獲得更大的利益，就是市場(chǎng)中物美價(jià)廉的行為。

2.難以模仿與克隆的特性，企業(yè)的某種特有商業(yè)模式是自身獨(dú)有的一種運(yùn)行模式，很難被其他企業(yè)所模仿或克隆。企業(yè)通過確立自身的運(yùn)行模式，提出了與眾不同的發(fā)展方向，根據(jù)對(duì)客戶的把握和細(xì)分，提出特有的產(chǎn)品或服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)方式，獲得市場(chǎng)份額，保證利潤(rùn)。例如美國(guó)戴爾公司一直進(jìn)行PC業(yè)務(wù)的直銷，然而其直銷的價(jià)格和運(yùn)行方式眾人皆知，卻很難復(fù)制戴爾的商業(yè)模式，因?yàn)橹变N的背后需要有一套相當(dāng)嚴(yán)格和復(fù)雜的管理制度，才能實(shí)現(xiàn)這種看似簡(jiǎn)單的直銷模式。

3.成功的商業(yè)模式還具有穩(wěn)定性的特點(diǎn)。企業(yè)在確定好自身的發(fā)展模式后，根據(jù)量入為出的方式，實(shí)現(xiàn)收支平衡，利用穩(wěn)定的商業(yè)模式運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的收入，達(dá)到收支平衡后，企業(yè)才能穩(wěn)定發(fā)展，做到產(chǎn)品與服務(wù)的改進(jìn)，在市場(chǎng)中能夠承擔(dān)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，乃至有多少客戶實(shí)際上不能為企業(yè)帶來利潤(rùn)、反而在侵蝕企業(yè)的收入等關(guān)鍵問題，都不甚了解。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷的概述

（一）市場(chǎng)營(yíng)銷概念

市場(chǎng)營(yíng)銷指的是營(yíng)銷策略的一種方式，也被稱為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷學(xué)。在市場(chǎng)營(yíng)銷中，一般都會(huì)采取各種綜合性方法，以市場(chǎng)為主進(jìn)行營(yíng)銷策略的制定，選擇一種有效的營(yíng)銷策略。在理論教學(xué)中EMBA和MBA的教學(xué)經(jīng)常以市場(chǎng)營(yíng)銷策略為中心展開，為學(xué)生提供詳細(xì)的營(yíng)銷方案教學(xué)思路，例如對(duì)顧客、客戶、合作伙伴和整個(gè)社會(huì)的營(yíng)銷。市場(chǎng)營(yíng)銷從微觀層面講，是營(yíng)銷人員對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)開展的營(yíng)銷活動(dòng)。

（二）市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)

市場(chǎng)營(yíng)銷的第一目的是創(chuàng)造顧客，獲取和維持顧客；要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)頭，立于不敗之地；注重市場(chǎng)調(diào)研，收集并分析大量的信息，只有這樣才能在環(huán)境和市場(chǎng)的變化有很大不確定性的情況下做出正確的決策；積極推行革新，其程度與效果成正比；在變化中進(jìn)行決策，要求其決策者要有很強(qiáng)的能力，要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識(shí)別力和決斷力。

三、商業(yè)模式的創(chuàng)新發(fā)展途徑

（一）商業(yè)模式創(chuàng)新的必要性

商業(yè)模式的創(chuàng)新是結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)的發(fā)展需要，我國(guó)政府制定的中國(guó)特色的社會(huì)主義新型工業(yè)化發(fā)展路線就已經(jīng)將商業(yè)模式創(chuàng)新放到了重要位置。目前大多數(shù)中小企業(yè)面對(duì)轉(zhuǎn)型發(fā)展，面向信息化轉(zhuǎn)型和科技化轉(zhuǎn)型，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方式也得到了很大幅度的調(diào)整，長(zhǎng)期以來的企業(yè)結(jié)構(gòu)得到了大幅調(diào)整，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)顯著優(yōu)化，國(guó)民經(jīng)濟(jì)也會(huì)得到促進(jìn)，這些都是商業(yè)模式調(diào)整后得到的收獲。

（二）創(chuàng)新的商業(yè)模式能適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷的需求和變化

商業(yè)模式的創(chuàng)新其實(shí)就是指企業(yè)主體通過對(duì)原有的商業(yè)模式的構(gòu)成要素、要素之間的關(guān)系或動(dòng)力機(jī)制等方面進(jìn)行重新整合，為客戶提供全新的產(chǎn)品或服務(wù)，從而制造更大的價(jià)值。在經(jīng)濟(jì)水平不停上升的今天，舊時(shí)的商業(yè)模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代的市場(chǎng)需求了，社會(huì)追求的是越來越大的利潤(rùn)收入和價(jià)值體現(xiàn)，因此，只有企業(yè)的商業(yè)模式能夠創(chuàng)新突出，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)才能得以持續(xù)發(fā)展，不易被淘汰。

（三）創(chuàng)新的商業(yè)模式能有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)

當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境異常緊張，競(jìng)爭(zhēng)激烈的程度已經(jīng)達(dá)到了“白熱化”階段，每一個(gè)行業(yè)都有潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而且隨著矛盾的突出，企業(yè)的發(fā)展形勢(shì)岌岌可危，一些企業(yè)的商業(yè)模式運(yùn)行遭遇了幾十年來前所未有的難題，面臨破產(chǎn)。企業(yè)創(chuàng)新自身的商業(yè)模式有助于提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，改善市場(chǎng)環(huán)境，占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額，在商業(yè)模式中，多個(gè)要素的結(jié)合場(chǎng)景也隨處可見，企業(yè)內(nèi)部的機(jī)構(gòu)不斷優(yōu)化，調(diào)整自身的組織構(gòu)成，形成了集中化的發(fā)展動(dòng)力，商業(yè)模式的創(chuàng)新符合現(xiàn)代化的企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，是未來提高競(jìng)爭(zhēng)能力的有效手段。

四、商業(yè)模式與市場(chǎng)營(yíng)銷的聯(lián)系

市場(chǎng)營(yíng)銷的定義主要涵蓋了對(duì)市場(chǎng)與營(yíng)銷策略的內(nèi)容，面向商業(yè)模式所追求的目標(biāo)和市場(chǎng)份額，在市場(chǎng)營(yíng)銷與商業(yè)模式追求的目標(biāo)上存在共同點(diǎn)，一起探討共同點(diǎn)與聯(lián)系可以發(fā)現(xiàn)很多，而且隨著商業(yè)模式的研究更加深入，市場(chǎng)營(yíng)銷的策略更符合市場(chǎng)發(fā)展，越來越多的相似點(diǎn)呈現(xiàn)出來。

對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷概念，商業(yè)模式是推動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展具有重要作用，商業(yè)模式是影響市場(chǎng)的重要基礎(chǔ)，市場(chǎng)營(yíng)銷是決定商業(yè)模式的基礎(chǔ)策略。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì)在研究商業(yè)模式與市場(chǎng)營(yíng)銷關(guān)系時(shí)，主要提出了市場(chǎng)營(yíng)銷的變化對(duì)商業(yè)模式的影響，最后一次研究在2007年，當(dāng)時(shí)提出市場(chǎng)營(yíng)銷的概念是：市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人或組織通過一系列過程和機(jī)構(gòu)所開展的創(chuàng)造、溝通、傳遞和交換對(duì)于顧客、商、營(yíng)銷者和社會(huì)具有價(jià)值的市場(chǎng)提供的活動(dòng)和行為。市場(chǎng)營(yíng)銷帶來的市場(chǎng)變化導(dǎo)致了市場(chǎng)環(huán)境的改變，市場(chǎng)環(huán)境反作用于企業(yè)的發(fā)展，因此企業(yè)的商業(yè)模式發(fā)生了變化，商業(yè)模式影響了市場(chǎng)的營(yíng)銷狀況，營(yíng)銷狀況又決定了市場(chǎng)營(yíng)銷的下一次策略的提出。

綜上所述，可以看出商業(yè)模式與市場(chǎng)營(yíng)銷是相互依存的，圍繞商業(yè)模式的概念進(jìn)行分析，可以發(fā)現(xiàn)它們的發(fā)展趨勢(shì)呈現(xiàn)一致的發(fā)展前景。商業(yè)模式中的價(jià)值主張與市場(chǎng)營(yíng)銷中維持企業(yè)與顧客關(guān)系的理念不謀而合，由此可見商業(yè)模式的關(guān)鍵要素和組成部分都是決定市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)與好壞的重要判斷因素。

五、在商業(yè)模式下市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)

（一）7PS的改進(jìn)

從基于營(yíng)銷的傳統(tǒng)觀念與理論基礎(chǔ)，一直發(fā)展到現(xiàn)在的“7PS”理論觀念與基礎(chǔ)，增加了三個(gè)“P”，主要是圍繞人進(jìn)行的，以人為本，以人為主體，突出人的價(jià)值，變得越來越重要。“4Ps”的含義其實(shí)就是產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷。但是隨著市場(chǎng)的發(fā)展和服務(wù)性行業(yè)的急劇需求，美國(guó)學(xué)者在“4Ps”的基礎(chǔ)上又增加了三個(gè)“P”，它的內(nèi)涵就是人、過程和有形展示，這樣就形成了現(xiàn)在的“7Ps”組合策略。這樣的理論創(chuàng)新，在市場(chǎng)環(huán)境中觀察可以發(fā)現(xiàn)人的價(jià)值得到突出，是因?yàn)槭袌?chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)加劇，市場(chǎng)環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)激烈導(dǎo)致企業(yè)調(diào)整了自身的商業(yè)模式，從而影響了對(duì)客戶和消費(fèi)者的內(nèi)心需求，了解客戶的內(nèi)心需求成為了企業(yè)發(fā)展的重要決定因素。

（二）商品與服務(wù)的改進(jìn)

商業(yè)模式的改進(jìn)與策略提出是對(duì)市場(chǎng)環(huán)境最為敏感的判斷，結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境提出符合發(fā)展趨勢(shì)的改進(jìn)策略，對(duì)商品和服務(wù)的市場(chǎng)銷售擁有一定改進(jìn)效果。企業(yè)更加關(guān)注消費(fèi)者的服務(wù)享受過程，就會(huì)認(rèn)真地考慮產(chǎn)品與服務(wù)的改進(jìn)、產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)、服務(wù)的優(yōu)化等，這些就成為了企業(yè)在未來市場(chǎng)營(yíng)銷中掌握的重點(diǎn)問題，根據(jù)營(yíng)銷的基本保障，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略需求，對(duì)分工合作和有效推進(jìn)等一系列工作進(jìn)行改進(jìn)，創(chuàng)新了商品與服務(wù)的管理制度，提高了商品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。

（三）4Cs服務(wù)理念

4Cs的主要特征在于不同于4Ps和7Ps的實(shí)際要求，4Cs把企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷范圍擴(kuò)大到包括顧客以外的社會(huì)領(lǐng)域，不再是單純的企業(yè)內(nèi)部調(diào)整，現(xiàn)在已經(jīng)演變?yōu)槠髽I(yè)內(nèi)部與外部相結(jié)合。可以肯定的一點(diǎn)就是，4Cs策略的產(chǎn)生，無疑是商業(yè)模式下市場(chǎng)營(yíng)銷的一大成果，新的策略組合進(jìn)一步推廣了企業(yè)的營(yíng)銷范圍，更重要的是，在策略變化的過程中，不僅擴(kuò)大了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式與手段，而且依然與商業(yè)模式息息相關(guān)，保持著共同的理念和目標(biāo)。

（四）商業(yè)模式下的市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)理念改進(jìn)

篇5

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益深入的今天,網(wǎng)絡(luò)虛擬商品以及其催生的經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)--網(wǎng)絡(luò)虛擬商品經(jīng)營(yíng)公司,已經(jīng)植根于我們的現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,并深刻的影響著我們社會(huì)生活的方方面面。探討網(wǎng)絡(luò)虛擬商品經(jīng)營(yíng)公司商業(yè)模式的創(chuàng)建,藉此進(jìn)一步研究其商業(yè)運(yùn)作規(guī)律。對(duì)于我們總體規(guī)劃我國(guó)網(wǎng)絡(luò)虛擬經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體思路和對(duì)策措施,具有十分重要的意義。

一、網(wǎng)絡(luò)虛擬商品及其交易概述

網(wǎng)絡(luò)虛擬商品是指在網(wǎng)絡(luò)特定的虛擬環(huán)境中,經(jīng)過設(shè)計(jì)、通過系統(tǒng)平臺(tái)的運(yùn)行而在交易中顯示的、具有使用價(jià)值和交換價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)物品。網(wǎng)絡(luò)虛擬商品借助于虛擬網(wǎng)絡(luò)這種虛擬環(huán)境而存在,對(duì)環(huán)境有高度的依賴性,這相對(duì)于實(shí)體商品來說發(fā)生了質(zhì)的變化。它一般包括游戲虛擬商品、網(wǎng)頁虛擬商品、環(huán)境虛擬商品。從網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境角度來看,網(wǎng)絡(luò)虛擬商品至少應(yīng)當(dāng)具有虛擬化、數(shù)字化、全球化、惟一性、個(gè)性化、期限性的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)虛擬商品交易的要素一般包括:網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)(公司網(wǎng)站)、客戶需求、商家服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)和交易組織。

二、網(wǎng)絡(luò)虛擬商品經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式創(chuàng)建

商業(yè)模式,是對(duì)一個(gè)組織如何行使其功能的描述,它包含大量的商業(yè)元素及它們之間的關(guān)系,并且能夠顯示一個(gè)公司的價(jià)值所在。用一句話概括:商業(yè)模式就是公司通過什么途徑或方式來賺錢?

大多數(shù)實(shí)體商品經(jīng)營(yíng)公司的商業(yè)模式都要依賴于現(xiàn)有資源的有效整合,其商業(yè)模式從經(jīng)營(yíng)的角度可分為不外乎銷售、運(yùn)營(yíng)、資本模式等。但是,網(wǎng)絡(luò)虛擬商品經(jīng)營(yíng)公司與實(shí)體公司的商業(yè)模式有所不同。在借鑒實(shí)體商品經(jīng)營(yíng)公司商業(yè)模式的基礎(chǔ)上,大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)虛擬商品經(jīng)營(yíng)公司的的商業(yè)模式創(chuàng)建既要依賴于現(xiàn)有的商品和新興的技術(shù)更要遵循以下戰(zhàn)略來進(jìn)行:

1.以價(jià)值創(chuàng)新為靈魂創(chuàng)建戰(zhàn)略

價(jià)值創(chuàng)新是網(wǎng)絡(luò)虛擬企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)新理念,它不是單純提高虛擬商品的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力,而是通過為顧客創(chuàng)造更多的價(jià)值來開辟一個(gè)全新的、非競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)空間。價(jià)值創(chuàng)新的途徑包括:透過定義新目標(biāo)市場(chǎng)來創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)虛擬的價(jià)值優(yōu)勢(shì);經(jīng)由重新定義顧客的認(rèn)知質(zhì)量來達(dá)到價(jià)值創(chuàng)新;經(jīng)由價(jià)值鏈的重組與價(jià)值活動(dòng)的創(chuàng)新等方式來增加網(wǎng)絡(luò)虛擬的價(jià)值優(yōu)勢(shì);透過創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)虛擬組合,包括增加功能、增加服務(wù)、改變虛擬商品定位、改變交易方式等不同途徑,來達(dá)到價(jià)值創(chuàng)新;透過利用引進(jìn)新科技或是提升系統(tǒng)平臺(tái)來達(dá)到價(jià)值創(chuàng)新。美國(guó)康柏計(jì)算機(jī)公司正是充分利用三個(gè)平臺(tái)(產(chǎn)品平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)和交貨平臺(tái))經(jīng)過價(jià)值創(chuàng)新,使銷售額和利潤(rùn)額將近翻了三番。

2.以占領(lǐng)客戶為中心創(chuàng)建戰(zhàn)略

虛擬商品經(jīng)營(yíng)公司在創(chuàng)建商業(yè)模式時(shí)必須以客戶為中心,由占領(lǐng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向占領(lǐng)客戶,為客戶創(chuàng)造價(jià)值。首先,要精心研究客戶需求。網(wǎng)絡(luò)虛擬商品經(jīng)營(yíng)公司更有條件針對(duì)客戶的特殊需求,實(shí)現(xiàn)“差別化”、“個(gè)性化”服務(wù)。其次,要實(shí)施大客戶管理。再次,要實(shí)施客戶互動(dòng)管理。公司更有條件運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)讓顧客提供意見、建議,參與虛擬商品的設(shè)計(jì)、制作、定價(jià)等過程,真正滿足顧客的需求,有效提高顧客的忠誠(chéng)度。最后,要建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。戴爾公司的理念就是:按照客戶要求制造并向客戶直接發(fā)貨,公司通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行客戶直接溝通,讓公司更好地理解客戶的需要。

3.以企業(yè)聯(lián)盟為載體創(chuàng)建戰(zhàn)略

聯(lián)盟是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)之間為了實(shí)現(xiàn)某種共同的戰(zhàn)略目標(biāo)而達(dá)成的長(zhǎng)期合作安排,其核心思想是為合作而競(jìng)爭(zhēng),以尋求企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從價(jià)值鏈角度分析,一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值創(chuàng)造是由多個(gè)企業(yè)完成的,其中的三分之二在企業(yè)外部創(chuàng)造,全部的價(jià)值創(chuàng)造是由一條供應(yīng)鏈來實(shí)現(xiàn)的。虛擬商品經(jīng)營(yíng)公司必須以聯(lián)盟為載體,通過合作,聚合彼此價(jià)值鏈上的核心能力,創(chuàng)造更大的價(jià)值和形成更強(qiáng)的群體競(jìng)爭(zhēng)力。

虛擬商品經(jīng)營(yíng)公司發(fā)展聯(lián)盟,主要做到以下三點(diǎn):

(1)強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理。供應(yīng)鏈?zhǔn)墙?jīng)濟(jì)資源聯(lián)盟體,這種經(jīng)濟(jì)資源聯(lián)合體是以價(jià)值鏈創(chuàng)造為共贏,這是任何企業(yè)個(gè)體無法抗衡的,具有強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。香港利豐集團(tuán)正是實(shí)施了供應(yīng)鏈管理才從一家傳統(tǒng)貿(mào)易商成功轉(zhuǎn)型為以供應(yīng)鏈管理概念運(yùn)作的現(xiàn)代跨國(guó)貿(mào)易集團(tuán)。

(2)專注于核心競(jìng)爭(zhēng)力并且外包非核心業(yè)務(wù)。虛擬商品經(jīng)營(yíng)公司一定要注重企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè),把主要精力聚焦在主業(yè)上,以形成最具優(yōu)勢(shì)的核心能力,從而最大限度地挖掘其價(jià)值潛力。思科公司正是成功運(yùn)用了“外部資源生產(chǎn)法”(把產(chǎn)品制造的整個(gè)系統(tǒng)委托設(shè)計(jì)、委托制造、委托銷售),才將生產(chǎn)能力擴(kuò)大四倍,使得新產(chǎn)品推向市場(chǎng)的時(shí)間縮短三分之一,員工只是傳統(tǒng)企業(yè)的四分之一,每年節(jié)省開支達(dá)5億美元。又如耐克公司,作為世界上馳名的運(yùn)動(dòng)鞋制造商,公司未生產(chǎn)一雙完整的運(yùn)動(dòng)鞋,只生產(chǎn)其中最關(guān)鍵的部分――耐克鞋的氣墊系統(tǒng),而其余部分都是由外部供應(yīng)商提供的。

(3)開放式創(chuàng)新。在產(chǎn)品生命周期縮短且龐大的研發(fā)隊(duì)伍和巨額研發(fā)投入已成為企業(yè)越來越難以承受之重的新形勢(shì)下。虛擬商品經(jīng)營(yíng)公司可以把發(fā)展的重心放到創(chuàng)造新的附加值上面:一是提高文化附加值。即滿足人們追求視覺的、聽覺的或者其他感官的享受,這就是所謂的“體驗(yàn)消費(fèi)”。二是增加服務(wù)附加值。即通過提供服務(wù)來增加附加值。比爾?蓋茨認(rèn)為,今后微軟80%的利潤(rùn)將來自產(chǎn)品銷售后的各種升級(jí)換代和維修咨詢等服務(wù),只有20%的利潤(rùn)來自產(chǎn)品銷售本身。三是擴(kuò)展附件附加值。現(xiàn)在產(chǎn)品本身獲利越來越小,而主要的盈利點(diǎn)在于附件。最為典型的就是越來越多的網(wǎng)絡(luò)游戲,提供給玩家免費(fèi)使用,真正的賣點(diǎn)是買賣道具。

4.以應(yīng)變能力為關(guān)鍵創(chuàng)建戰(zhàn)略

企業(yè)市場(chǎng)應(yīng)變能力是指企業(yè)適應(yīng)整個(gè)環(huán)境條件變化的能力。如果說商業(yè)模式的選擇決定了企業(yè)的成敗,應(yīng)變能力則是成敗的關(guān)鍵。實(shí)踐證明:能夠取得持續(xù)發(fā)展的企業(yè),都是那些應(yīng)變能力強(qiáng),具有先發(fā)效應(yīng)的企業(yè)。目前,網(wǎng)絡(luò)通訊工具越來越多,但是這些工具都很難撼動(dòng)QQ的壟斷地位,因?yàn)镼Q一直保持了先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

5.以信息網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)創(chuàng)建戰(zhàn)略

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起,全球經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化已成為時(shí)代主旋律。對(duì)于企業(yè)而言,互聯(lián)網(wǎng)就是交易平臺(tái)。企業(yè)的所有商務(wù)都可以實(shí)現(xiàn)電子化,通過商務(wù)電子化創(chuàng)造新的價(jià)值,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。企業(yè)必須具有敏銳的商業(yè)意識(shí),抓住商機(jī),馳騁在網(wǎng)絡(luò)世界,同時(shí)很好地與現(xiàn)實(shí)相銜接。四年前,杭州綠盛集團(tuán)與做網(wǎng)絡(luò)游戲的杭州天暢科技結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,嘗試“牛肉干+網(wǎng)游”催生的“虛擬+現(xiàn)實(shí)”的商業(yè)模式。這是一種全新的商業(yè)創(chuàng)意,是國(guó)內(nèi)首次將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)嵌進(jìn)網(wǎng)游產(chǎn)業(yè),形成網(wǎng)絡(luò)內(nèi)外的互動(dòng)對(duì)接。今天,這個(gè)商業(yè)模式已催生了“全球首個(gè)虛擬景點(diǎn)”和“全球首個(gè)以虛擬土地?fù)Q回真實(shí)土地”等多個(gè)成功案例。

商業(yè)模式創(chuàng)新的五條核心戰(zhàn)略也是創(chuàng)新商業(yè)模式的指導(dǎo)原則和基本要求。當(dāng)然,在實(shí)踐中應(yīng)當(dāng)因企制宜,靈活應(yīng)用,結(jié)合實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)新。任何商業(yè)模式都有其適合的環(huán)境和生存的土壤。好的商業(yè)模式必須始終保持靈活性和應(yīng)變能力,只有具有動(dòng)態(tài)匹配商業(yè)模式的企業(yè)才能獲得成功。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)虛擬商品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了要素驅(qū)動(dòng)和投資驅(qū)動(dòng)兩個(gè)階段后,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的發(fā)展階段,技術(shù)創(chuàng)新固然重要,但必須以商業(yè)模式創(chuàng)新為先決條件,否則技術(shù)創(chuàng)新的市場(chǎng)價(jià)值將無法實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)在,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)虛擬商品經(jīng)營(yíng)企業(yè)最缺的是成功的商業(yè)模式,如果我們能夠?qū)で蟮揭粋€(gè)恰當(dāng)?shù)纳虡I(yè)模式的話,虛擬商品交易作為存在且發(fā)展迅速的商業(yè)行為,最終會(huì)在現(xiàn)實(shí)的商業(yè)世界中尋找到自己的位置。因此,其商業(yè)模式的創(chuàng)新就已成為當(dāng)今中國(guó)網(wǎng)絡(luò)虛擬商品經(jīng)營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵。

參考文獻(xiàn):

[1]Robert Rubinoff:如何量化用戶體驗(yàn)UE (J/OL).省略) 2007-09-19

[2]ASP是Active Server Page的縮寫,意為“動(dòng)態(tài)服務(wù)器頁面”

[3]梁碩:虛擬商店電子交易模型的構(gòu)建[J].集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究,2007年第23期

[4]第22次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告(EB/OL) 新浪科技(tech.省略)訊2008年 7月24日中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)

[5]GDNX全球域名交易組織的英文縮寫

[6]2Q5Q網(wǎng)游交易平臺(tái)是由匯通網(wǎng)絡(luò)公司打造的一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)游戲交易電子商務(wù)平臺(tái)公司,網(wǎng)站域名為省略

[7]萬山:網(wǎng)絡(luò)虛擬貨幣具黑市性質(zhì).省略w.省略 2006.11.02

[8]私服是未經(jīng)授權(quán),非法設(shè)立的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器

[9]鄭磊:網(wǎng)絡(luò)虛擬貨幣-財(cái)富魔棒還是潘多拉盒中妖怪?(J/OL)價(jià)值中國(guó)網(wǎng)省略2008-11-2

[10]宕機(jī):游戲服務(wù)器停機(jī),或者重啟.也寫作“當(dāng)機(jī)”。

[11]錢志新:商業(yè)創(chuàng)新模式的五大核心戰(zhàn)略[J].省略

[13]戴爾公司官方網(wǎng)站(DB/OL) 網(wǎng)址 省略

[14]錢志新:新商業(yè)模式:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最高形態(tài)[N].江蘇經(jīng)濟(jì)報(bào),2008-11-11

[15]香港利豐集團(tuán)官方網(wǎng)站(DB/OL)網(wǎng)址:省略

[16]思科系統(tǒng)公司Cisco Systems, Inc.官方網(wǎng)站(DB/OL) 網(wǎng)址省略

[17]耐克公司nike 官方網(wǎng)站(DB/OL)網(wǎng)址省略

[18]于成龍:比爾?蓋茨全傳[M].新世界出版社,2006年3月

篇6

未來，不論是新生公司，還是傳統(tǒng)企業(yè)，他們?cè)跇?gòu)建或者重構(gòu)商業(yè)模式的時(shí)候，都將首先考慮“如何用較低的投入，換取高回報(bào)、高效率”。在本期特刊中，我們遴選了十大最值得關(guān)注的輕型商業(yè)模式，希望給廣大讀者以有價(jià)值的啟發(fā)和借鑒。

NO.1：“輕”制造

模式概述：金融危機(jī)加速人們對(duì)“無工廠模式”的認(rèn)同，也讓擅長(zhǎng)“大規(guī)模、低成本”的中國(guó)制造企業(yè)意識(shí)到改變的迫切性，他們開始向“輕制造”轉(zhuǎn)變—只將產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷等少數(shù)核心環(huán)節(jié)集中管理，將生產(chǎn)制造外包出去，“輕制造”包括生產(chǎn)外包、營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)、服務(wù)型制造等內(nèi)涵。今年年初，海爾宣布向“輕制造”轉(zhuǎn)型，削減成本，并加快為客戶提供服務(wù)和對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)做出反應(yīng)的能力。

適用領(lǐng)域：家電、服裝、制鞋

代表企業(yè)：海爾、美的、惠而浦

典型案例：從2000年開始，宏經(jīng)歷過兩次大規(guī)模再造，剝離了半導(dǎo)體、PC及相關(guān)電子的代工制造，走上純品牌運(yùn)作之路。輕型制造大幅提高響應(yīng)速度，生產(chǎn)、物流、賬期等方面，都比對(duì)手節(jié)省大量時(shí)間。幾年來，在每次追隨英特爾新品處理器后，宏幾乎總是第一個(gè)將PC產(chǎn)品鋪入市場(chǎng)的廠家。

NO.2：品牌“網(wǎng)銷”化

模式概述：全球金融危機(jī)促使越來越多的企業(yè)開始尋求新的生存和增長(zhǎng)模式，聯(lián)想、寶潔、優(yōu)衣庫、戴爾、李寧等主流品牌，均開始入駐淘寶網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)進(jìn)行市場(chǎng)拓展。這種運(yùn)營(yíng)成本低、銷售產(chǎn)出高、品牌效應(yīng)高的模式受到主流企業(yè)重視。

適用領(lǐng)域：各行各業(yè)

代表企業(yè)：聯(lián)想、寶潔、戴爾、李寧

典型案例：聯(lián)想于去年8月在淘寶開設(shè)旗艦店，到今年7月份，該店單月銷售額突破1000萬大關(guān)。據(jù)聯(lián)想透露，把淘寶、拍拍、當(dāng)當(dāng)聯(lián)想旗艦店，以及其官網(wǎng)商城全部的銷售量加在一起，聯(lián)想7月從網(wǎng)上賣出11000多臺(tái)電腦，營(yíng)業(yè)額超過4500萬元。

NO.3：個(gè)性化增值模式

模式概述：以個(gè)性化定位挖掘獨(dú)特商業(yè)價(jià)值，避開傳統(tǒng)的規(guī)模化競(jìng)爭(zhēng)模式，從而帶來最大增值效應(yīng)。比如金融危機(jī)促使百貨零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，以大而全或者檔次高低劃分，已經(jīng)不能引領(lǐng)主流消費(fèi)觀念，需要以時(shí)尚、個(gè)性、生活等概念重新定位，尋找新的增值點(diǎn)；在酒店業(yè)，充滿藝術(shù)和時(shí)尚氣息的桔子酒店，在介于經(jīng)濟(jì)型酒店和商務(wù)酒店之間，找到了自己的生存空間，并獲得較高的入住率和單店盈利能力。

適用領(lǐng)域：各行各業(yè)

代表企業(yè)：新世界百貨、桔子酒店

典型案例：今年6月，新世界百貨開始全球變革，放慢其新店開業(yè)節(jié)奏，從標(biāo)識(shí)、裝飾到運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行全新定位，未來新世界百貨將分兩類，一類是生活館(3.5萬平米以上)，一類是時(shí)尚館(3.5萬平米以下)，以此提升單店盈利能力。如即將開業(yè)的北京崇文門新世界百貨店，是北京首家俱樂部式女子時(shí)尚百貨店，以高收入的都市女白領(lǐng)為主要目標(biāo)客群，新店全場(chǎng)采用男性一線營(yíng)業(yè)員服務(wù)顧客，運(yùn)作模式獨(dú)特。

NO.4：3G服務(wù)

模式概述：3G服務(wù)擁有多種業(yè)務(wù)模式，如手機(jī)網(wǎng)游、音樂下載、資訊門戶、娛樂社區(qū)、手機(jī)視頻、手機(jī)搜索等。目前大約有70萬家無線網(wǎng)站，無線互聯(lián)網(wǎng)用戶約有7350萬，相當(dāng)于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶的1/3。其中，手機(jī)搜索、娛樂等業(yè)務(wù)最被看好。

適用領(lǐng)域：手機(jī)、3G、無線互聯(lián)網(wǎng)

代表企業(yè)：百度、谷歌、宜搜

典型案例：2009年7月21日，易查網(wǎng)宣布獲得3000萬美元風(fēng)險(xiǎn)投資，該公司估值超過1億美元，投資者名單中包括策源、TDF、日本光通信等業(yè)界知名VC。經(jīng)過四年多積累，這家手機(jī)搜索引擎逐漸進(jìn)入正軌，該公司日本分公司2009年銷售收入預(yù)期將達(dá)到2000萬美元。

NO.5：“微支付”

模式概述：“微支付”即小額支付，從幾分錢到幾十元，用于下載歌曲、視頻，手機(jī)報(bào)，購(gòu)買虛擬商品，試用軟件等。該模式多年前就已出現(xiàn)，但真正發(fā)展是最近兩年，金融危機(jī)改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣，也為它提供新的發(fā)展機(jī)會(huì)。其服務(wù)要求安全、簡(jiǎn)單、高效，重點(diǎn)在于用戶更方便地進(jìn)行大批量小額支付，體驗(yàn)流暢，無論付款方或收款方，運(yùn)作成本都要低廉。

適用領(lǐng)域：互聯(lián)網(wǎng)、媒體、軟件、通信

代表企業(yè)：蘋果、騰訊、《華爾街日?qǐng)?bào)》、中國(guó)移動(dòng)

典型案例：蘋果在2008年7月才推出應(yīng)用軟件商店(App Store)，有統(tǒng)計(jì)稱，其軟件下載次數(shù)已近10億次，大部分軟件是免費(fèi)的，收費(fèi)軟件的單價(jià)在1至10美元之間。

NO.6：自助廣告模式

模式概述：銷售人員拉來廣告后，將它們按幾種模板做成不同顯示方式的圖形和動(dòng)漫，如橫幅圖形廣告、彈出式圖形廣告等，每個(gè)廣告都以數(shù)據(jù)庫的形式存在服務(wù)器中。對(duì)于要刊登廣告的網(wǎng)站，它只需要申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào)，并說明要做哪種形式的廣告，它就會(huì)得到一些特殊鏈接(根據(jù)信息指紋自動(dòng)產(chǎn)生的)，然后將鏈接插入到自己網(wǎng)頁中即可。當(dāng)網(wǎng)民瀏覽該網(wǎng)站時(shí)，他的瀏覽器會(huì)向網(wǎng)站發(fā)出獲取網(wǎng)頁的請(qǐng)求，而網(wǎng)站將反饋包含特殊鏈接的網(wǎng)頁，網(wǎng)民看到內(nèi)容之前，提供特殊鏈接的公司會(huì)從數(shù)據(jù)庫中以“關(guān)鍵詞”提取廣告，并且根據(jù)請(qǐng)求中的信息指紋知道是哪家網(wǎng)站送來的廣告請(qǐng)求，以便統(tǒng)計(jì)該網(wǎng)站顯示廣告的次數(shù)。這種廣告投放模式完全是自動(dòng)生成的，節(jié)省大量人力，高效而且低成本。

適用領(lǐng)域：互聯(lián)網(wǎng)

代表企業(yè)：谷歌、雙擊公司

典型案例：Google廣告系統(tǒng)被稱做自動(dòng)“印鈔機(jī)”，每年幾百億美元銷售額都由此產(chǎn)生，每天有中小企業(yè)和個(gè)人到該廣告系統(tǒng)登記、填表并提供付款方式，他們的廣告當(dāng)天就可以在Google上找到。另一頭是很多用戶搜索商業(yè)信息，點(diǎn)擊廣告Google就收到了錢。系統(tǒng)完全自動(dòng)運(yùn)行，即使Google大部分員工都回家睡覺，只要不死機(jī)，Google就不斷地在收錢。

NO.7：SaaS模式

模式概述：SaaS(軟件即服務(wù))，指軟件商將軟件部署在網(wǎng)絡(luò)上，用戶可進(jìn)行個(gè)性化訂制和租用，軟件商負(fù)責(zé)軟件的升級(jí)維護(hù)和數(shù)據(jù)托管的一種新的軟件服務(wù)模式。企業(yè)無需購(gòu)買軟硬件、建設(shè)機(jī)房等，只需定期支付軟件服務(wù)費(fèi)用，成本較低，可快速部署，定價(jià)策略靈活。

適用領(lǐng)域：軟件、互聯(lián)網(wǎng)

代表企業(yè)：微軟、SAP、甲骨文、阿里巴巴、Salesforce

典型案例：SaaS模式的行業(yè)領(lǐng)先者Salesforce創(chuàng)立僅10年，即在全球擁有了3萬多家客戶，有64.6萬注冊(cè)用戶正使用Salesforce系統(tǒng)，年?duì)I業(yè)額過10億美元。用戶涵蓋從中小企業(yè)到大企業(yè)，甚至世界500強(qiáng)企業(yè)。最大的用戶是日本一家企業(yè)，其最終用戶數(shù)達(dá)到7.5萬個(gè)。

NO.8：眾包

模式概述：眾包即企業(yè)原本需要花錢雇人去做的事，而用戶們卻很高興免費(fèi)去做。眾包的任務(wù)通常是由個(gè)人來承擔(dān)，也可多人協(xié)作完成。寶潔組織14萬名科學(xué)家成立“創(chuàng)新中心”，利用眾包解決所有員工遭遇的技術(shù)難題，它要求下屬的每個(gè)部門有一半的業(yè)務(wù)或是服務(wù)的創(chuàng)新一定要來自外部，而不再產(chǎn)生于內(nèi)部。耐克過去邀請(qǐng)巨星拍攝球鞋廣告，而現(xiàn)在變?yōu)橥ㄟ^網(wǎng)站等新媒體召集運(yùn)動(dòng)愛好者，讓他們將自己的運(yùn)動(dòng)過程拍成DV，最終由耐克公司挑選其中的片段作為耐克的主打廣告出去，由此來獲得宣傳效果。

適應(yīng)領(lǐng)域：各行各業(yè)

代表企業(yè)：IBM、寶潔、創(chuàng)易網(wǎng)、維基百科

典型案例：2007年7月，IBM發(fā)起即興創(chuàng)新的頭腦風(fēng)暴活動(dòng)，為的是開發(fā)員工及其家屬和客戶的群體智慧，從而拓展創(chuàng)新領(lǐng)域。IBM為每個(gè)主題提供交互式的背景信息，利用主持者使談話不偏離主題，最終收集到37000個(gè)創(chuàng)意，由員工對(duì)這些創(chuàng)意進(jìn)行篩選。有140000人在網(wǎng)上參與了第一階段的創(chuàng)意，公司CEO帕米薩諾參與最終的評(píng)選，并計(jì)劃拿出1億美元用在有前景的創(chuàng)意上。

NO.9：硬件“軟化”

模式概述：傳統(tǒng)企業(yè)為達(dá)到降低制造成本的目的，在很多產(chǎn)品中，采用以軟件替代硬件的做法，一是減少材料和硬件的使用，同時(shí)還能減小產(chǎn)品的體積。簡(jiǎn)而言之，是通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新來徹底改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，然后通過大批量生產(chǎn)來降低成本。

適用領(lǐng)域：制造業(yè)、消費(fèi)電子

代表企業(yè)：GE、英特爾

典型案例：GE推出健康創(chuàng)想計(jì)劃，計(jì)劃在6年內(nèi)投資30億美元，研發(fā)能夠降低客戶醫(yī)療成本、簡(jiǎn)化流程、提高效率的相關(guān)產(chǎn)品。比如，在全球范圍內(nèi)推廣50個(gè)功能強(qiáng)大、操作簡(jiǎn)單、能夠平均降低15%成本的產(chǎn)品。

NO.10：泛電子商務(wù)平臺(tái)

模式概述：經(jīng)營(yíng)成功的淘寶、京東商城等電子商務(wù)平臺(tái)，已經(jīng)不再滿足于單純的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，他們正在為幫助企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)零售提供全套的技術(shù)、支付、物流和營(yíng)銷支持。比如，寶潔在淘寶網(wǎng)發(fā)放小樣進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試，并通過這個(gè)平臺(tái)回收調(diào)查結(jié)果。淘寶網(wǎng)嘗試生產(chǎn)自有品牌的產(chǎn)品等。

篇7

1概述

物聯(lián)網(wǎng)是使用各種信息傳感識(shí)別設(shè)備和信息處理設(shè)備形成一個(gè)廣泛的網(wǎng)絡(luò)實(shí)體[1]。在物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的連接下，它可以促使人和人的連接，人和物體的連接，物體和物體的連接。它有廣闊的發(fā)展前景，物聯(lián)網(wǎng)能夠滲透到社會(huì)生活的每個(gè)角落，改變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。在它的影響下，內(nèi)部產(chǎn)業(yè)的滲透和集成將繼續(xù)出現(xiàn)。然而這個(gè)行業(yè)仍處于早期開發(fā)階段、缺乏規(guī)模經(jīng)濟(jì),這將阻礙快速傳播和大規(guī)模的商業(yè)發(fā)展[2]。

2在郵政物流領(lǐng)域內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)在不同地方的實(shí)時(shí)跟蹤和無紙化交易。郵政物流信息系統(tǒng)可以在重點(diǎn)公路上的貨物集裝箱及航空公司等安裝電子標(biāo)簽，當(dāng)集裝箱及航空公司接收到電子標(biāo)簽信號(hào),再由GPS和GIS發(fā)送給物流信息系統(tǒng),信息數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)跟蹤過程中貨物訂購(gòu),運(yùn)輸、儲(chǔ)存和交付[3]。我們可以預(yù)見到,物聯(lián)網(wǎng)很明顯將成為一個(gè)改變郵政物流領(lǐng)域偉大的的操作方式,可以實(shí)現(xiàn)更好的跟蹤、管理和調(diào)整貨物集裝箱、行李和表達(dá)等等提高工作效率和服務(wù)水平。相比傳統(tǒng)的物流公司,物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì):增加郵政物流交付中心的吞吐量,降低設(shè)備運(yùn)行費(fèi)用,減少浪費(fèi)客戶商品和不合邏輯的費(fèi)用以提高公司的利益；縮短收發(fā)轉(zhuǎn)換,和交付存儲(chǔ)的過程、修改檢查質(zhì)量,并保存人力資源實(shí)現(xiàn)自動(dòng)工作；實(shí)現(xiàn)灌裝無紙化形式,因此,它可以從提高填充效率,從人類的錯(cuò)誤中減少錯(cuò)誤。

3在郵政物流領(lǐng)域內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)對(duì)商業(yè)模式的建設(shè)和影響

郵政物流需要新的商業(yè)模式，此時(shí)溝通運(yùn)營(yíng)商將發(fā)揮關(guān)鍵作用，通信運(yùn)營(yíng)商有一個(gè)巨大的用戶資源和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),他們可以提供無所不在的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)支持物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。從而先進(jìn)的通信網(wǎng)絡(luò)和成功的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)會(huì)為郵政物流領(lǐng)域的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這個(gè)新的商業(yè)模式中,通信運(yùn)營(yíng)商和系統(tǒng)集成商將發(fā)揮優(yōu)勢(shì)和相互合作。系統(tǒng)集成商負(fù)責(zé)郵政物流的發(fā)展信息平臺(tái)硬件和軟件的支持,而通信運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)郵政物流信息平臺(tái)建設(shè),網(wǎng)絡(luò)操作和維護(hù)、業(yè)務(wù)推廣、賬單費(fèi)用。這個(gè)模型允許企業(yè)之間最大化的整體效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的資源共享、利潤(rùn)增加、成本降低、服務(wù)水平,大大增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。它還為郵政物流提供高質(zhì)量的服務(wù),它是下游產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)客戶群體,同時(shí)間接地提高了自己的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)用通信運(yùn)營(yíng)商和系統(tǒng)集成商轉(zhuǎn)變成郵政物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程以實(shí)現(xiàn)合理的組合和高效的生產(chǎn)使用因素,減少運(yùn)營(yíng)成本,產(chǎn)生巨大直接經(jīng)濟(jì)效益。與此同時(shí),物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)仍處于發(fā)展階段,成本太高將阻礙一些公司的發(fā)展。因此,作為郵政物流,它可以制定合適的價(jià)格策略。郵政物流領(lǐng)域關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的工業(yè)供應(yīng)鏈有兩個(gè)流向:一個(gè)是物流,從芯片商開始,以結(jié)束用戶。這是一個(gè)單向流動(dòng),追求快速度,短距離、低成本;另一種是支付流程,這是貨幣流通的流動(dòng)形成。支付流動(dòng)是單向流動(dòng)從最終用戶到芯片商人,目標(biāo)是精度,快速和無對(duì)手的[4]。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用有效地解決了郵政邏輯系統(tǒng)系統(tǒng)整合的問題,提高公司工作效率,對(duì)商業(yè)模式產(chǎn)生了深刻的影響。

4結(jié)論

作為一種新技術(shù),物聯(lián)網(wǎng)目前在中國(guó)處于初始發(fā)展階段。為了達(dá)到人與人、人與對(duì)象、對(duì)象和人、對(duì)象和對(duì)象之間的互操作,,我們必須建立一個(gè)基于需求和對(duì)各方相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈都有好處的合理的業(yè)務(wù)模型。本文集中于郵政物流領(lǐng)域的物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新是先進(jìn)技術(shù)和郵政物流行業(yè)充分整合的結(jié)果。開放和合作是提升物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ),所以我們要在政府的大力支持下在郵政物流供應(yīng)鏈領(lǐng)域里需要物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的那部分共同促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展。并建立一個(gè)共贏的商業(yè)模式,所以這個(gè)新興產(chǎn)業(yè)才能在世界上處于真正的領(lǐng)先地位,并發(fā)揮中國(guó)信息工業(yè)建設(shè)的重要作用。

參考文獻(xiàn)

[1]龐娟.無線電頻率識(shí)別的應(yīng)用(RFID)技術(shù)在中國(guó)郵政物流(中文).[D].北京：北京郵電大學(xué),2008.

[2]鄭春平.射頻識(shí)別技術(shù)的集成與物流系統(tǒng)(中文)[J].物流技術(shù),2008,38-40.

篇8

SAP HANA為構(gòu)建新一代創(chuàng)新應(yīng)用提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，使客戶能夠?qū)崟r(shí)地分析來自幾乎任何數(shù)據(jù)源的大數(shù)據(jù)量。由于SAP HANA采用整合的方法和新型編程范式，SAP正在簡(jiǎn)化現(xiàn)有的計(jì)算層次，使應(yīng)用軟件第一次可以直接受益于硬件性能的改進(jìn)。借助主存儲(chǔ)器、處理器技術(shù)和應(yīng)用訣竅領(lǐng)域的最新成果，SAP HANA充分發(fā)揮內(nèi)存數(shù)據(jù)處理的威力，使分析應(yīng)用軟件獲得了前所未有的效能，并由此開啟了一個(gè)全新的應(yīng)用軟件類別。

企業(yè)管理者和人力資源高管可以使用預(yù)測(cè)性建模功能模擬企業(yè)人員總數(shù)需怎樣增長(zhǎng)、人員配置應(yīng)如何變化等，這使他們能就人員配置或調(diào)整做出基于數(shù)據(jù)的明智決策，尤其是當(dāng)企業(yè)要進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)領(lǐng)域的時(shí)期。

HANA不是一個(gè)數(shù)據(jù)倉庫，而是一個(gè)平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)之上用戶可以構(gòu)建數(shù)據(jù)倉庫或集市、報(bào)表和儀表盤等。HANA能做的，首先是作為內(nèi)存數(shù)據(jù)庫，提供數(shù)據(jù)插入、修改和高效的查詢功能。其次，作為一個(gè)平臺(tái)，在HANA之上，BO報(bào)表系統(tǒng)可以提供更好的用戶體驗(yàn)——用戶幾乎不需要等待數(shù)據(jù)返回。由于采用了獨(dú)特的多核處理算法，SAP HANA在不到一分鐘的時(shí)間內(nèi)就可以基于5000億條銷售點(diǎn)記錄生成非常復(fù)雜的分析報(bào)告并可以進(jìn)行查詢。

編輯點(diǎn)評(píng)：HANA助推企業(yè)計(jì)算

篇9

商業(yè)模式的原型就是對(duì)企業(yè)中客戶界面、內(nèi)部構(gòu)造以及合作伙伴界面中的各種要素形態(tài)的結(jié)合。其實(shí)質(zhì)是一種商業(yè)實(shí)踐模式，在該實(shí)踐模式中不僅包括企業(yè)中有形的外殼運(yùn)作，還包括了很多企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作流程以及資源組合等。從另一角度對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行分析，可以對(duì)其概括為對(duì)活動(dòng)性以及一致性的綜合表現(xiàn)。

（二）構(gòu)成要素

1.價(jià)值主張。企業(yè)中的價(jià)值主張是指，企業(yè)發(fā)展中為了目標(biāo)客戶而創(chuàng)造的價(jià)值。價(jià)值主張主要的表現(xiàn)形式就是通過向客戶展示企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)品是什么，指出企業(yè)的客戶是誰等問題，從這些比較基礎(chǔ)的問題中能夠總結(jié)出企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)以及銷售等流程，并將這些信息在企業(yè)中進(jìn)行傳遞。企業(yè)的價(jià)值主張中的這些做法能夠符合企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造邏輯，實(shí)現(xiàn)企業(yè)定的方法，并體現(xiàn)出現(xiàn)一定邏輯。

2.資源組合。要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值創(chuàng)造，需要在企業(yè)中投入一定的資金，如果沒有相應(yīng)的資金，將不能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值提升。對(duì)于資源的組合，需要從企業(yè)的人力資源、原材料、廠房設(shè)備以及專利技術(shù)方面入手，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的資源組合。

3.運(yùn)作流程。企業(yè)的商業(yè)運(yùn)行流程是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，是指從一系列的活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)出重復(fù)。在此環(huán)節(jié)中企業(yè)的根本任務(wù)就是根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，向社會(huì)提供相應(yīng)的服務(wù)以及提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)資本，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造。在此環(huán)節(jié)中，企業(yè)管理人員將企業(yè)的活動(dòng)的資源進(jìn)行整合，并不斷重復(fù)，進(jìn)而產(chǎn)生了運(yùn)作流程。在企業(yè)中，主要內(nèi)部運(yùn)作流程有：企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃、產(chǎn)品的開發(fā)流程、訂單完成流程以及產(chǎn)品銷售流程等。這些流程相互支撐，相互依托，完成了整個(gè)商業(yè)運(yùn)作構(gòu)架。

二、商業(yè)模式的創(chuàng)新必要性

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，傳統(tǒng)形式的商業(yè)模式不能與時(shí)代接軌，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中展現(xiàn)出來較大的局限性。因此需要將商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新，商業(yè)模式的創(chuàng)新能夠從經(jīng)濟(jì)上為企業(yè)帶來較大的發(fā)展。目前，很多企業(yè)都在面臨著重大的經(jīng)濟(jì)改革，對(duì)于商業(yè)模式的創(chuàng)新，是新時(shí)期社會(huì)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)發(fā)展的必然需求。第一，從黨的領(lǐng)導(dǎo)方針中進(jìn)行分析，我國(guó)社會(huì)正在向著社會(huì)主義新型工業(yè)化的道路中發(fā)展，要想實(shí)現(xiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展，需要不斷地推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，優(yōu)化其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。從我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)上進(jìn)行分析，我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的企業(yè)長(zhǎng)期以來一直處于傳統(tǒng)的商業(yè)模式中，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)沒有得到優(yōu)化與完善。產(chǎn)生這樣的現(xiàn)象主要的原因就是，我國(guó)經(jīng)濟(jì)管理一直處于一種粗放式的管理形式，商業(yè)模式得不到創(chuàng)新；第二，近年來，很多企業(yè)在發(fā)展中采取綠色經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，而這種經(jīng)濟(jì)形勢(shì)正在與我國(guó)企業(yè)之間相互磨合，是商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)。

商業(yè)模式的創(chuàng)新是指，企業(yè)通過聯(lián)系經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的發(fā)展形勢(shì)，對(duì)原有的商業(yè)模式進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，將其構(gòu)成要素，與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)機(jī)相互結(jié)合，在科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方針下，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)發(fā)展要求的重新整合，以為社會(huì)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值為目標(biāo)，完善發(fā)展結(jié)構(gòu)。

目前，隨著經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)要想在市場(chǎng)營(yíng)銷中占據(jù)一席之地，就需要對(duì)將其發(fā)展結(jié)構(gòu)以及模式進(jìn)行創(chuàng)新。商業(yè)模式的創(chuàng)新，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)中機(jī)構(gòu)的調(diào)整。因此說，商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷的社會(huì)貢獻(xiàn)。

三、商業(yè)模式與市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)在聯(lián)系

（一）市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析

要想實(shí)現(xiàn)對(duì)商業(yè)模式與市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)在聯(lián)系研究，就需要對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境進(jìn)行分析，實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式社會(huì)意義。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行分析，企業(yè)需要對(duì)市場(chǎng)中的環(huán)境因素進(jìn)行調(diào)查，并制定科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷決策。在企業(yè)中，企業(yè)的營(yíng)銷一般受到宏觀環(huán)境、內(nèi)部經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)以及行業(yè)中客戶需求的影響。從微觀環(huán)境中進(jìn)行分析，主要可分為政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)以及法律；而從微觀環(huán)境中進(jìn)行分析，主要從市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度、技術(shù)優(yōu)勢(shì)以及企業(yè)的利潤(rùn)前景中分析。在商業(yè)模式中，比較常見的市場(chǎng)營(yíng)銷分析方法有：PEST分析方法、五種競(jìng)爭(zhēng)力模型分析方法、機(jī)會(huì)威脅分析矩陣法以及SWOT分析方法。針對(duì)PEST分析方法進(jìn)行研究，與企業(yè)實(shí)現(xiàn)雙向的聯(lián)系的部分分別為：政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)以及技術(shù)。其中政治方面主要考慮的是政局的穩(wěn)定性、政策的持續(xù)性、政府的效率以及對(duì)商業(yè)利益的鼓勵(lì)保護(hù)政策等。而從經(jīng)濟(jì)方面主要考慮的是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值、價(jià)格水平、可支配的收入、國(guó)際收支情況利率。從社會(huì)的角度進(jìn)行分析，其主要的內(nèi)容體現(xiàn)為社會(huì)結(jié)構(gòu)、人口規(guī)模、風(fēng)俗和信仰、文化傳媒以及價(jià)值觀念。

（二）市場(chǎng)營(yíng)銷的拓展性變化

市場(chǎng)營(yíng)銷的變化能夠及時(shí)的反映出不同時(shí)期的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展形式，同時(shí)也能夠反映出相應(yīng)的變化。在市場(chǎng)營(yíng)銷的拓展中，包含了很多內(nèi)容，主要有：營(yíng)銷主體、營(yíng)銷客體、營(yíng)銷對(duì)象、營(yíng)銷方式以及營(yíng)銷目標(biāo)等。從商業(yè)模式進(jìn)行分析，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些內(nèi)容能夠呈現(xiàn)出一致性。在商業(yè)模式中主要主張的是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)價(jià)值，并與市場(chǎng)營(yíng)銷維持企業(yè)與顧客的關(guān)系。在商業(yè)模式的概念中，也可以集中體現(xiàn)出營(yíng)銷的要素與內(nèi)涵。以上兩者都能夠很好地體現(xiàn)出了商業(yè)模式的市場(chǎng)營(yíng)銷意義。可以說，商業(yè)模式是經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷中的關(guān)鍵體現(xiàn)，而市場(chǎng)營(yíng)銷則是商業(yè)模式的實(shí)現(xiàn)方法。

四、商業(yè)模式的市場(chǎng)營(yíng)銷意義揭示與發(fā)展

（一）商業(yè)模式7PS理論創(chuàng)新

商業(yè)模式下的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際上就是一個(gè)企業(yè)的基本發(fā)展策略，在企業(yè)發(fā)展中國(guó)比較著名的就是“4PS”理論，針對(duì)4PS的實(shí)際含義進(jìn)行分析，主要的內(nèi)容為產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷。這四項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成了商業(yè)模式的總體構(gòu)架，是商業(yè)發(fā)展中必不可少的職能部分。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，經(jīng)濟(jì)學(xué)家針對(duì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析，在理論基礎(chǔ)上進(jìn)行內(nèi)容擴(kuò)充。增加了3個(gè)“PS”。7PS策略與4PS相比，更加注重企業(yè)員工的營(yíng)銷技能，關(guān)注企業(yè)的服務(wù)對(duì)象――客戶，以企業(yè)的活動(dòng)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)工作的協(xié)調(diào)。

一個(gè)優(yōu)秀的商業(yè)模式下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷形式，更加注重的是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)開展與活動(dòng)分工，在7PS理論基礎(chǔ)上，新型的企業(yè)營(yíng)銷整合形式誕生――4CS營(yíng)銷策略。該種策略是前面理論的優(yōu)化與拓展，能夠與科技社會(huì)發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，是新時(shí)期商業(yè)模式創(chuàng)新中的重點(diǎn)營(yíng)銷策略。該種新型策略的誕生，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，還能夠在新的商業(yè)模式下，將客戶需求與企業(yè)服務(wù)提升到另一個(gè)高度中來。4CS的實(shí)際含義是指，消費(fèi)者的需求、欲望以及消費(fèi)者的成本。該種模式雖然是以上模式的延伸與完善，但是也存在著一定的差異性。4CS能夠?qū)⑵髽I(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式擴(kuò)大，并試圖將企業(yè)的營(yíng)銷思路拓展到社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中，源于企業(yè)的內(nèi)部調(diào)整，但是并不拘泥于企業(yè)的內(nèi)部調(diào)整。

（二）商業(yè)模式的市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新意義

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷定位逐漸變化，從傳統(tǒng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)選擇最后發(fā)展到當(dāng)今社會(huì)中的綠色營(yíng)銷形式，經(jīng)濟(jì)發(fā)展為市場(chǎng)營(yíng)銷提供相應(yīng)的理論依據(jù)。市場(chǎng)營(yíng)銷在商業(yè)模式不斷創(chuàng)新下，推陳出新，內(nèi)涵逐漸豐富。由此可見，商業(yè)模式創(chuàng)新下的市場(chǎng)營(yíng)銷為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來的積極意義。從市場(chǎng)營(yíng)銷的概念以及方式轉(zhuǎn)變上進(jìn)行分析，其運(yùn)行范疇逐漸加大，在創(chuàng)新理念下，實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式鞏固。商業(yè)模式可以與市場(chǎng)營(yíng)銷分開來進(jìn)行分析，兩者具有相互促進(jìn)的關(guān)系，同時(shí)兩者在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用，都是企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。

篇10

一、概述

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息存儲(chǔ)、信息傳輸和經(jīng)濟(jì)的運(yùn)營(yíng)模式都在不斷的發(fā)生變化，尤其重要的是，人類的思維方式、處理事務(wù)的方式和溝通的方式也在發(fā)生著變化。信息化背景下對(duì)傳統(tǒng)的商業(yè)模式賦予新的內(nèi)涵，各種顛覆性的商業(yè)模式和創(chuàng)新理論不斷推出。信息化正在不斷的改變著我們的生活方式和工作方式。信息產(chǎn)業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的先驅(qū)及主導(dǎo)動(dòng)力，其發(fā)展和壯大直接影響著企業(yè)信息的進(jìn)程，因此，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要途徑是企業(yè)管理的創(chuàng)新。在信息化背景下，對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新升級(jí)提升以及商業(yè)模式的創(chuàng)新成為理論界研究的重點(diǎn)內(nèi)容。

二、信息化的內(nèi)涵和外延

（一）信息化的演進(jìn)

美國(guó)是世界信息化革命的先驅(qū)，主要是與美國(guó)的信息技術(shù)發(fā)展和廣泛應(yīng)用有關(guān)。我國(guó)在20世紀(jì)80年代開始相關(guān)研究，我國(guó)在1997年召開了首屆全國(guó)信息化會(huì)議，對(duì)信息化的概念界定為通過發(fā)展智能化的工具為代表新生產(chǎn)力并且造福于社會(huì)的過程。我國(guó)信息化已經(jīng)經(jīng)歷了兩個(gè)階段，第一階段為應(yīng)用簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，第二階段為通過技術(shù)升級(jí)開發(fā)新的信息資源。因此，信息化是通過提升自身的技術(shù)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展壯大。信息化是產(chǎn)生于工業(yè)化背景的后期，因此工業(yè)化的背景知識(shí)是理解信息化概念的前提。工業(yè)化依據(jù)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的變化主要分為三個(gè)階段，第一階段是勞動(dòng)密集型為特征的加工工業(yè)，第二階段是資本密集型的重工業(yè)，第三階段是知識(shí)密集型高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。信息化在工業(yè)化進(jìn)程的后期呈現(xiàn)出智能化和網(wǎng)絡(luò)化的特征，并對(duì)社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域不斷滲透，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力。特別是上世紀(jì)90年后期的信息化進(jìn)程不斷加速，把人類社會(huì)從工業(yè)化階段推動(dòng)到信息化階段。在這一階段，高新技術(shù)的發(fā)展壯大不斷改造傳統(tǒng)的工業(yè)化進(jìn)程，發(fā)揮信息化階段技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，按照產(chǎn)品研發(fā)、流程再造、企業(yè)升級(jí)管控、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷等各個(gè)環(huán)節(jié)，提升現(xiàn)代化的管理水平、智能化水平和自動(dòng)化水平，傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)和企業(yè)管控模式正在不斷的發(fā)生著改變。

（二）大數(shù)據(jù)時(shí)代

大數(shù)據(jù)是近些年出現(xiàn)的熱詞，對(duì)于理論界和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來說，大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，對(duì)傳統(tǒng)的管理方式、經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)生帶來了巨變。隨著智能終端、移動(dòng)互聯(lián)迅速發(fā)展，數(shù)據(jù)信息呈現(xiàn)爆炸性的增長(zhǎng)，大數(shù)據(jù)為傳統(tǒng)和新興企業(yè)獲得了多角度的洞察力，對(duì)企業(yè)的管控提供了新思維模式。

大數(shù)據(jù)在信息規(guī)模化和多樣化的今天為社會(huì)帶來非常大變革。企業(yè)應(yīng)用數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化方面促使自身重新定位和思考現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式，企業(yè)不斷面臨轉(zhuǎn)型的壓力。因此，大數(shù)據(jù)的價(jià)值為很多企業(yè)商業(yè)模式和管控模式的變革起到了重要的推動(dòng)作用。信息化的出現(xiàn)有效的整合了數(shù)據(jù)，并且傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫軟件和信息技術(shù)沒法處理大量的數(shù)據(jù)，促使大數(shù)據(jù)應(yīng)運(yùn)而生。因此，信息化作為背景的企業(yè)和商業(yè)模式的有效轉(zhuǎn)型，是在研究大數(shù)據(jù)在什么方面可以發(fā)揮企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，將大量的數(shù)據(jù)演變?yōu)槠髽I(yè)利用自身資源進(jìn)行深化改革和發(fā)展的方向。

三、商業(yè)模式概念和企業(yè)管理界定

（一）商業(yè)模式概念

對(duì)商業(yè)模式的研究學(xué)術(shù)界有很長(zhǎng)的歷史，但是對(duì)商業(yè)模式的定義沒有一致的意見。國(guó)內(nèi)外關(guān)于商業(yè)模式概念的界定主要有以下幾種觀點(diǎn)。熊比特（1939）認(rèn)為新商業(yè)、新技術(shù)和新的商業(yè)模式競(jìng)爭(zhēng)至關(guān)重要，而價(jià)格和產(chǎn)出的競(jìng)爭(zhēng)相比上述競(jìng)爭(zhēng)并不重要。德魯克提出現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心是商業(yè)模式競(jìng)爭(zhēng)，而不是不同產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)。理論界和實(shí)踐界認(rèn)同商業(yè)模式概念，但是對(duì)商業(yè)模式具體的定義理論界和實(shí)踐界有著不同的認(rèn)識(shí)。因此，企業(yè)管理的核心是商業(yè)模式創(chuàng)新，在企業(yè)進(jìn)行研發(fā)和價(jià)值創(chuàng)造的過程中發(fā)揮了重要的銜接作用，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和分享財(cái)富。雖然理論界和實(shí)踐界對(duì)不同的行業(yè)和規(guī)模，商業(yè)模式?jīng)]有統(tǒng)一的界定，但是從商業(yè)模式的本質(zhì)來說，可以將商業(yè)模式概括為：商業(yè)模式不同于市場(chǎng)戰(zhàn)略，不是簡(jiǎn)單從供應(yīng)商角度、企業(yè)角度和顧客角度進(jìn)行線性的價(jià)值創(chuàng)造，而是從整體上綜合考慮企業(yè)如何有序的進(jìn)行總體的價(jià)值創(chuàng)造，為利益相關(guān)者創(chuàng)造最大的財(cái)富。商業(yè)模式作為一個(gè)整合概念，主要包括企業(yè)的經(jīng)濟(jì)本質(zhì)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作和戰(zhàn)略發(fā)展等三個(gè)方面內(nèi)容。隨著企業(yè)創(chuàng)新程度的不斷加大，商業(yè)模式的創(chuàng)新作用日趨重要。

（二）企業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展

隨著新的科技革命的發(fā)生，傳統(tǒng)的企業(yè)管控模式和經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式受到嚴(yán)重的沖擊。物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和三網(wǎng)融合等等各種新技術(shù)的不斷出現(xiàn)，很多新興產(chǎn)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)形態(tài)不斷改變現(xiàn)有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式和發(fā)展路徑。因此，從管理領(lǐng)域重新思考的問題很多，信息化和網(wǎng)絡(luò)化帶來不斷的變革和發(fā)展壯大。經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展壯大，有效的加劇了市場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)，傳統(tǒng)的企業(yè)管控模式滿足了企業(yè)的發(fā)展需求。與此同時(shí)，伴隨著人們生活水平提高，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)有了更高的要求，企業(yè)為發(fā)展壯大，需不斷滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求，自身需不斷的改革創(chuàng)新。

四、案例分析

商業(yè)模式最重要的核心問題是創(chuàng)造更多的價(jià)值，我們可以從大量的商業(yè)成功模式里找到答案，成功的商業(yè)模式更多的是在對(duì)現(xiàn)有的模式下進(jìn)行顛覆性的變革，跳出框架的局限。一方面從商機(jī)的角度來說，企業(yè)需要更多的創(chuàng)造出滿足消費(fèi)者需求的商業(yè)模式，并且使得企業(yè)從多元化的角度獲取的收益，滿足企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)得需求。簡(jiǎn)單的說，就是將客戶由一次交易的客戶轉(zhuǎn)變?yōu)榻K身的客戶。比較典型的案例有創(chuàng)造蘋果公司的喬布斯和創(chuàng)造阿里巴巴公司的馬云。理論界已將蘋果公司的發(fā)展歷史作為成功的商業(yè)案例來研究，我們下面來分析下蘋果公司的商業(yè)模式，蘋果公司將單一的商品IPHONE轉(zhuǎn)變?yōu)槿a(chǎn)業(yè)鏈的APPSTRORE，通過蘋果公司的營(yíng)銷，蘋果公司將自己的蘋果品牌樹立起來。蘋果公司已經(jīng)從單一的出售產(chǎn)品發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)槌鍪厶O果的文化和產(chǎn)品，蘋果公司自身的產(chǎn)品已完全發(fā)生了轉(zhuǎn)變，由原來的銷售手機(jī)產(chǎn)品改變?yōu)殇N售自己的生活方式―文化和產(chǎn)品。喬布斯作為蘋果公司靈魂人物，為蘋果公司現(xiàn)有商業(yè)模式的創(chuàng)造發(fā)揮了至關(guān)重要的作用，雖然喬布斯去世給蘋果公司的發(fā)展帶來了重要的影響，但是蘋果公司在全世界范圍內(nèi)有大量忠實(shí)的需求者，從這一點(diǎn)來說，企業(yè)的商業(yè)模式不僅僅需要天時(shí)地利的影響外，人的重要性影響至關(guān)重要。簡(jiǎn)單的說，企業(yè)的發(fā)展方向與信息資源等數(shù)據(jù)的分析和把控密不可分。

國(guó)外的商業(yè)模式我國(guó)以喬布斯為例，國(guó)內(nèi)成功的商業(yè)模式我們以上個(gè)世紀(jì)末阿里巴巴董事會(huì)主席馬云為例。馬云最開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候以50萬元起家，當(dāng)時(shí)馬云的夢(mèng)想是將公司的價(jià)值做到500億元以上。從當(dāng)時(shí)的時(shí)間點(diǎn)來說，簡(jiǎn)直是天方夜談，都覺得這是一個(gè)不可能實(shí)現(xiàn)的愿望。但是在馬云的帶領(lǐng)下經(jīng)過阿里巴巴集團(tuán)經(jīng)過20年的發(fā)展壯大，阿里巴巴的市場(chǎng)價(jià)值已經(jīng)超出了500億元。不可置否，阿里巴巴的成功是一個(gè)商業(yè)模式的成功。淘寶網(wǎng)在剛開始建立的時(shí)候，淘寶網(wǎng)引進(jìn)了EBAY的成功商業(yè)模式，但不是完全與EBAY的商業(yè)模式完全一致，它將EBAY商業(yè)模式與國(guó)內(nèi)的實(shí)際進(jìn)行有效的結(jié)合，將客戶的需求作為首位，將顧客作為上帝。將中小企業(yè)的交易放到了淘寶中進(jìn)行，省去了中間的很多環(huán)節(jié)，一方面為滿足客戶的需求，并降低了客戶的購(gòu)買成本，另一方面擴(kuò)大了中小企業(yè)產(chǎn)品的銷路，提高了中小企業(yè)的效益。在此過程中，阿里巴巴開創(chuàng)了了支付寶的業(yè)務(wù)，對(duì)中小企業(yè)和客戶來說提供了便利，方便了雙方誠(chéng)信的結(jié)算方式，為網(wǎng)絡(luò)安全交易和誠(chéng)信發(fā)展起到重要的作用。同時(shí)阿里巴巴憑借這個(gè)平臺(tái)發(fā)展了企業(yè)的金融業(yè)務(wù)，壯大了自身的實(shí)力。阿里巴巴從客戶的角度來發(fā)展和經(jīng)營(yíng)自己的事業(yè)，創(chuàng)新的整合上下游的產(chǎn)業(yè)鏈，這種模式為商業(yè)模式的創(chuàng)新開辟了新方向。

五、研究結(jié)論

本文通過研究信息化背景下的商業(yè)模式和企業(yè)管理創(chuàng)新，得出企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的根本來源于企業(yè)的商業(yè)模式的創(chuàng)新。信息化背景下，各個(gè)國(guó)家商業(yè)模式的創(chuàng)新花樣繁多，很多商業(yè)界開始重視互聯(lián)網(wǎng)背景下商業(yè)模式的創(chuàng)新和企業(yè)管理的創(chuàng)新。在信息化背景下，企業(yè)產(chǎn)品的銷售方式發(fā)生著根本性的變化，消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的方式也發(fā)生著天翻地覆的變化。從生產(chǎn)企業(yè)的角度來說，企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值在信息化背景下通過改變管理模式或者改變組織形式不斷的發(fā)生變化，而從消費(fèi)者的角度來說，消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣和消費(fèi)方式發(fā)生著重要的變革。以手機(jī)產(chǎn)品為例，曾經(jīng)的摩托羅拉公司是市場(chǎng)占有率最好的公司，其摩托羅拉產(chǎn)品也是當(dāng)時(shí)一個(gè)時(shí)代的記憶，但是該公司進(jìn)入到信息化時(shí)代后，被國(guó)外的蘋果公司、三星公司和國(guó)內(nèi)的華為公司、小米公司所取代。從這個(gè)角度來說，蘋果公司、三星公司和國(guó)內(nèi)的華為公司、小米公司不可能永遠(yuǎn)占領(lǐng)整個(gè)全球市場(chǎng)，在不久的某一天一種新的商業(yè)模式的出現(xiàn)慢慢的取代上述公司成為手機(jī)行業(yè)新的行業(yè)巨頭。所以，在信息化背景下企業(yè)應(yīng)重視互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用，并借助互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，使得企業(yè)獲得更多的企業(yè)價(jià)值，在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)重要的地位，是未來學(xué)術(shù)界將要研究的重要課題。

參考文獻(xiàn)：